2019秒速赛车面试经典试题讲解(1)

2019-04-03 15:45:36   来源:秒速赛车中公教育网    点击:

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【题目】

银行要推广闪付卡,可以免签名、免密码但是群众接受度不高,推广情况不佳。领导让你去负责改进措施,进行推广,你会怎么做?

【审题关键】

关键点1“群众接受度不高,推广情况不佳

群众接受度不高,推广情况不佳”为考生需要解决的重点问题,考生要想能够进行后续的推广,就必须解决好群众的使用问题。但考生要注意的是,要想彻底解决这个重点问题,就必须明白群众接受度不高的原因,所以,在答题的开始,考生就应该注意做好关于银行闪付卡的调查,为后续问题的解决奠定基础。

关键点2“你会怎么做”

“你会怎么做”是本题的设问,在本题中,考生主要负责闪付卡的改进和推广。所以考生的答题内容相应地要有所侧重,对于改进措施和推广的内容要占较大篇幅。

【参考答案】

首先,我会做好群众对于闪付卡接受度不高原因的调查、调研,询问群众有何问题,方式可以是线上问卷,也可以在线下进行调查,例如在银行大厅以及商场采取随机问询的方式,询问他们对闪付卡的了解情况,为什么不愿意采用闪付这种方式,以及他们对闪付卡有哪些方面的需求。

其次,通过学习,充分了解闪付卡的特性。例如闪付卡的优势、安全系数、办理时有无相关优惠活动等,以便在今后推广工作的开展。

再次,进行推广策划,开展推广活动。推广方式包括:

第一,线下推广。在银行大厅进行推广,提前与银行工作人员进行交流沟通,并对其进行前期培训,在银行柜台、公告栏、LED屏对现阶段闪付卡的优势进行公示,进行全方位细节性的展示;让银行工作人员咨询前来办理业务的群众有哪些需求,引导他们率先尝试使用闪付卡;在社区、单位门口、商城摆放宣传点、开通点,发放宣传单、小礼品、提供上门办理服务;与商场或超市建立联系,如采用使用闪付卡支付可以返现、抽红包的让利方式等。

第二,线上推广。在网络上投放广告,让闪付卡的推广更加持续有效,在推广一定时间之后,可以利用后台数据,判断哪些方式更加有效、更加适合推广,确保后期推广活动的开展。

总之,采用调研、实践与理论相结合的方法我会出色地完成领导布置的工作。

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